Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ta88me

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi ta88me ("Chúng tôi", "ta88me" hoặc "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người dùng", "Bạn") truy cập và sử dụng website ta88me.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

ta88me là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao điện tử, đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot), game trực tiếp và các sản phẩm giải trí khác.

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và ta88me. Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và văn bản gốc bằng tiếng Việt, văn bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Các tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ta88me, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. ta88me có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu thông tin không hợp lệ.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên ta88me. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng cùng một thiết bị, cùng địa chỉ IP, hay dưới nhiều danh tính khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng. Khi phát hiện vi phạm, ta88me có quyền đóng băng tất cả tài khoản liên quan, thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng và hủy bỏ mọi lịch sử giao dịch được thực hiện trong thời gian vi phạm.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ta88me khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai bước (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho ta88me về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trước khi hoạt động đó xảy ra.

2.4 Đóng và tạm khóa tài khoản

ta88me có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc thực hiện các hành vi gây hại cho người dùng khác hay hệ thống của ta88me.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên ta88me đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong mỗi sảnh chơi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, sửa đổi sau khi vòng chơi bắt đầu.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc phát trực tiếp từ sảnh chơi có dealer người thật.
• ta88me không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả, ta88me có quyền hủy ván chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Các hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.1 Nạp tiền

ta88me hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch. ta88me không thu phí giao dịch nạp tiền; tuy nhiên một số tổ chức thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của người dùng và được hiển thị trong phần quản lý tài khoản.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. ta88me có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền có giá trị lớn như một biện pháp bảo mật tiêu chuẩn.

4.3 Xác minh danh tính (KYC)

Để bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền, ta88me có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền giá trị lớn. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Thông tin này được xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật của ta88me.

4.4 Giao dịch không hợp lệ

ta88me có quyền giữ lại hoặc hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào được nạp từ phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng, hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, tài khoản có thể bị tạm khóa trong khi điều tra.

ta88me cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang chi tiết của chương trình. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi trên nền tảng:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tất cả các khoản tiền thưởng đều phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định. Sau khi hết hạn, số dư thưởng sẽ bị xóa và không thể khôi phục.
• Giới hạn rút tiền: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng.
• Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể sử dụng cùng các mã ưu đãi khác trừ khi có quy định riêng.
• Phát hiện lạm dụng: ta88me có hệ thống phát hiện tự động để ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Tài khoản có hành vi đặt cược không hợp lệ nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị thu hồi tiền thưởng.
• Quyền điều chỉnh: ta88me có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng nền tảng ta88me, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào dưới đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Cung cấp và duy trì thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông báo ngay cho ta88me khi có sự thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không thương mại. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ nào nhằm can thiệp, thao túng hoặc gian lận trong quá trình chơi.
• Không cố ý gây hại, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống, máy chủ và cơ sở dữ liệu của ta88me.
• Không sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu trí tuệ của ta88me mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Chỉ nạp tiền từ phương thức thanh toán hợp pháp thuộc sở hữu của bạn. Nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người khác.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.

ta88me áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 18 tuổi (18+) một cách nghiêm ngặt và không khoan nhượng. Mọi cá nhân chưa đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký đều bị nghiêm cấm tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ta88me.

ta88me sử dụng nhiều phương pháp xác minh độ tuổi, bao gồm xác minh căn cước công dân, xác minh số điện thoại và phân tích hành vi người dùng. Khi có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng, ta88me có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh bổ sung và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp tiền ban đầu.
• Tất cả tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tài khoản sẽ bị thu hồi.
• Thông tin liên quan có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

ta88me cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ta88me không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — liên quan đến tính liên tục, độ chính xác hay sự phù hợp của dịch vụ cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.

ta88me không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, hành động của chính phủ…).
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Lỗi truyền tải dữ liệu hoặc mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ta88me đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.